GESTÃO DE DESEMPENHO NO SERVIÇO PÚBLICO
“Uma Reflexão com base na Medida Provisória nº 431,
de 14/05/2008 e no Decreto nº 5707, deº 23/02/2006”
OBJETIVOS DO CURSO
O curso “Gestão de Desempenho no Serviço Público” - uma reflexão com base na Medida
Provisória nº 431/2008 e no Decreto nº 5.707/2006 - busca atender às orientações de seus respectivos instrumentos legais.
A iniciativa de promover essa capacitação visa a contribuir para um processo contínuo de
avaliação que permita o permanente desenvolvimento individual e institucional. Tem como objetivo
a preparação de profissionais do Setor Público para adoção de Políticas Institucionais guiadas pelo
aprimoramento de pessoas e organizações, tendo como pressuposto básico os instrumentos de
Gestão de Pessoas por Competências e de Gestão de Desempenho no Serviço Público.
PÚBLICO DE INTERESSE
Servidores que atuam direta ou indiretamente na Gestão de Pessoas em seus mais variados
níveis hierárquicos.
CARGA HORÁRIA: 20 horas de atividades
Turma 1: 6 a 10 de outubro de 2008, das 14 às 18 horas (Vespertino).
Turma 2: 10 a 12 de novembro de 2008, das 9 às 18 horas (Integral - 2h de almoço).
METODOLOGIA DE DESENVOLVIMENTO
A metodologia de aprendizagem adotada privilegiará o diálogo, a prática e a interação
colaborativa dos participantes, primando pela troca de percepções e de experiências.
Para as discussões será utilizado rico material instrucional, estudos de casos e recursos
audiovisuais adequados a uma interação dinâmica e construtiva.
PROGRAMA DO CURSO
I – Cenário e tendências na Administração Pública.
- Integração entre os instrumentos de Planejamento Estratégico, com a metodologia BSC (Balanced Scorecard), Gestão do Desempenho e Gestão de Pessoas por
Competências.
- Alinhamento setorial com objetivos e metas organizacionais.
- Alinhamento à missão, aos princípios e valores e à visão de futuro da organização.
- Definição de ações tendo como base ponto fortes, deficiências, ameaças e
oportunidades encontradas.
- Implementação e acompanhamento das ações definidas, tendo como referencial,
prazos e qualidade.
II – Metodologia e Etapas do Processo de Gestão por Competências.
- Conceito e classificação de competência.
- Identificação de competências organizacionais e humanas.
Descrição de competências por postos de trabalho.
- Avaliação de competências.
- Planos de desenvolvimento individual e por equipes de trabalho.
- Capacitação e desenvolvimento por competências.
- Monitoramento de competências e feedback.
- Banco de talentos (voltado para capacitação e desenvolvimento).
III – Gestão do Desempenho e Resultados
- Histórico da Gestão do Desempenho (Brasil e exterior).
- Necessidade de mudança de cultura no serviço público.
- Metodologias mais adotadas - setor público e privado.
- Gestão do Desempenho – etapas do processo:
- Sensibilização do público destinatário;
- Definição e adequação do modelo;
- Definição de métricas e indicadores para
mensuração de resultados;
- Capacitação dos gestores do processo;
- Implantação e acompanhamento do processo de avaliação.
- Supervisão e monitoramento dos resultados com foco em competências.
IV – Benefícios Esperados na Implantação de um Modelo de Gestão do Desempenho.
- Política de capacitação voltada para o desenvolvimento pessoal e organizacional.
- Valorização do capital humano na organização.
- Formação de multiplicadores internos.
- Estabelecimento de metas institucionais e estratégicas, voltadas para o
desenvolvimento pessoal e organizacional.
- Impacto no clima organizacional e na motivação das equipes.
V – Oficina: Trabalhos em grupo visando a definição e a formulação de modelos de avaliação de desempenho para instituições públicas.
- Identificação da natureza, realidade e especificidade das instituições.
- Descrição de competências por postos de trabalho (modelo hipotético).
- Definição dos fatores de avaliação do desempenho.
- Validação dos fatores escolhidos por meio de modelo estatístico (correlação)
- Elaboração de indicadores visando o alcance das metas institucionais.
- Avaliação individual e por equipes – modelos existentes (Ex. 360º).
- Avaliação voltada para capacitação e desenvolvimento profissional.
- Apresentação dos trabalhos das equipes.
- Educação Corporativa
INVESTIMENTOS
Inscrição individual de R$ 950,00 (novecentos e cinquenta reais)
- Descontos de 5% para 3 a 5 inscrições, de 10% para 6 a 10 inscrições e de 15% a partir de 11 Inscrições. Válidos apenas para inscrições de uma mesma organização.
- Incluso: material de apoio, coffee-break e certificado.
FORMA DE PAGAMENTO
- Banco do Brasil: Ag:3595-5 / CC.: 7455-1
- Para órgãos públicos, os empenhos deverão ser encaminhados antes do início do evento, pelo Fax: (61) 3248.3825
Local: Centro de Excelência em Turismo - CET - Campus da UnB - Brasília / DF
E-mail: menthor@menthorconsult.com.br
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